 |
Коучинг в Аптеке: мечта или реальность?
ТРЕНИНГ-СЕМИНАР
Содержание: Тренинг-семинар, направленный на повышение компетентности в
области психологического знания, повышение эффективности работы руководителей
аптек. Включает в себя теоретические блоки и психологические упражнения.
В программе:
• Стили руководства.
• Ситуативное лидерство.
• Управление в стиле коучинг.
• Психологические типы подчиненных. Типология: сенсорная,
когнитивно-поведенческая, психогеометрическая.
• Делегирование как инструмент мотивация персонала.
• Методика GROW.
• Навыки выхода из конфликтной ситуации. Навыки работы с агрессией подчиненных.
• Критика подчиненного.
• Эмоциональный интеллект.
Предлагаемое обучение позволит решить следующие задачи:
• Получение основных психологических знаний, используемых в управлении
персоналом и коучинге.
• Разработка индивидуального плана развития для подчиненных. Умение делегировать
полномочия.
• Распознавание психологических типов своих подчиненных и навыки работы с
различными типами.
• Овладение навыками выхода из конфликтной ситуации и работы с агрессией со
стороны подчиненных.
• По окончании обучения ожидается существенное улучшение качества и
эффективности взаимодействия между заведующими аптеками и их подчиненными.
Формы и методы обучения:
В процессе тренинг - семинара используются:
• раздаточный материал
• теоретические презентации;
• деловые игры,
• разбор реальных бизнес - кейсов;
• практические задания и упражнения для индивидуальной и командной работы;
|
 |
